Offen für Senior-Positionen · Berlin · EMEA

Jorge Aguilar

Ich verwandle komplexe operative Probleme in skalierbare Systeme, Produkte und Partnerschaften.

Von Mobilität über Logistik bis Technologie — vom operativen Tagesgeschäft bis zu Strategie und Umsetzung.

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Produkt · Nexio 800+ Aktive Fahrer im Compliance-Rahmenwerk, verteilt auf 8 Flottenbetreiber

Produkt · Nexio 8 Regulierte Flottenbetreiber im Mietwagenbereich, betreut mit einer Compliance-first-SaaS

Kommerziell · Bliq €3M ARR aus einem cross-funktionalen Pilotprojekt in vier Monaten

Führung · Bliq 6 Direkt unterstellte Mitarbeitende in den Supply Operations deutscher Mobilitätsmärkte

Ausgewählte Wirkung

Die messbaren Ergebnisse meiner Arbeit.

60–70%↓ Manueller Reporting-Aufwand durch Python-basierte Workflow-Automatisierung Nexio

30%↓ Kurier-Ausrüstungskosten durch Rücknahme- und Aufbereitungsprogramm Wolt

Von <50% >80%↑ Flottenpartner-Bindung durch operative Interventionen Bliq

Partner 2.6× 4.7×↑ Fahrerbasis-Wachstum in deutschen Mobilitätsmärkten in 12 Monaten Bliq

Über mich

Vom operativen Tagesgeschäft zum Aufbau der Systeme dahinter.

Angefangen habe ich nah am operativen Tagesgeschäft in Mobilität und Logistik — als Kurierpartner, danach in Supply Operations und Partnermanagement bei Wolt, Bolt und Bliq. Mit der Zeit verlagerte sich meine Arbeit auf vorgelagerte Ebenen: vom Ausführen von Prozessen über die Steuerung von Supply und Partnern bis zur Neugestaltung von Workflows — und schließlich zum Aufbau von Produkten und Automatisierung rund um genau diese operativen Probleme.

Derzeit bin ich Mitgründer von Nexio Fleet (Berlin), wo ich regulatorische Komplexität (LABO, PBefG) in eine Compliance-first-SaaS für regulierte Mietwagenunternehmen übersetze — im Einsatz bei 8 Flottenbetreibern mit 800+ aktiven Fahrern und mit 60–70 % weniger manuellem Reporting-Aufwand.

Was ich mitbringe, ist große Anwendungsbreite bei klar geschärftem Profil: Ich nehme unübersichtliche operative Realität — regulatorisch, marktplatzbezogen oder geschäftlich — und mache daraus Systeme, die skalieren.

Ausgewählte Arbeiten

Fallstudien und eigeninitiierte Projekte.

01 · Ausgewählte Fallstudie

Nexio Fleet — Compliance-natives Produkt für Berliner Mietwagenflotten.

Strategie, Operations und Produkt bei einem Compliance-SaaS in der Frühphase. Ich habe regulatorische Vorgaben (LABO, PBefG) in Produktspezifikationen übersetzt, Field Discovery mit Flottenbetreibern und Fahrern durchgeführt und die Systeme gebaut, die Compliance messbar machen.

Product Ownership. Spezifikationen für Driver App und Fleet Dashboard, QA über iOS, Android und Web sowie strukturierte Feedback-Schleifen zwischen Operations und Engineering.
Compliance im Maßstab. Das Framework trägt die Compliance für 800+ aktive Fahrer bei 8 Flottenbetreibern in Berlin und Brandenburg.
Automatisierung. Manueller Reporting-Aufwand um 60–70% gesenkt durch Python-Pipelines, die Uber- und Bolt-Plattformdaten integrieren.

2025 — Gegenwart · Co-Founder · 6+ Monate

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Referenzschreiben von Aleksander Boski, CEO und Mitgründer der Nexio Fleet GmbH, liegt vor.

Fleet Dashboard — abstrakte Darstellung

02 · Ausgewählte Fallstudie

Wolt — Kurier-Ausrüstung vom Kauf zum Kreislauf.

Kurier-Ausrüstung bei Wolt Deutschland wurde je Einstellung einmal gekauft und kam nie zurück: Die Kostenkurve folgte Einstellungen und Fluktuation statt der Zahl aktiver Kuriere. Ich habe den Lebenszyklus von linear auf zirkulär umgebaut — Rücknahme beim Offboarding, Aufbereitung in Berlin und eine Recyclingroute für Unrettbares.

Neugestaltung des Lebenszyklus. Vier Ansatzpunkte: Rücknahme beim Offboarding, finanzielle Verbindlichkeit für fehlende Teile, Aufbereitung im Warehouse und nachgelagertes Recycling über TARPREC via Wolt HQ Dänemark.
Bundesweiter Rollout. Ausrüstungsrückgabe im Offboarding verankert in 6 deutschen Städten mit 2.000+ Kurierpartnern.
Ergebnis. 30% weniger Beschaffungskosten für Ausrüstung, erste 12 Monate gegenüber den folgenden 12 nach der Umsetzung.

2021 — 2022 · Operations Associate · Bundesweit

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Referenzschreiben von Wolt liegt vor, abrufbar über den Zertifikate-Bereich.

Zirkulärer Ausrüstungs-Lebenszyklus

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Erfahrung

Operations über Mobilitätsmarktplätze, SaaS und B2B hinweg.

Führung in Produkt, Operations & Strategie

2025 — heute Nexio Fleet GmbH Berlin, Deutschland

Mitgründer · Strategie, Operations & Produkt

Compliance-first-SaaS-Plattform für regulierte Mietwagenunternehmen in Deutschland. Im Einsatz bei 8 Flottenbetreibern mit 800+ aktiven Fahrern.

Manuellen Reporting-Aufwand um 60–70 % reduziert — durch Python-Automatisierung und die Integration von Uber-/Bolt-Daten
Regulatorische Anforderungen von LABO/PBefG in Produktspezifikationen für Driver App und Fleet Dashboard übersetzt
Positionierung für den IBB GründungsBONUS Plus (€50k) mitgestaltet; gestufte Compliance-Preisgestaltung und Go-to-Market unterstützt

Fallstudie ansehen →

Juli 2025 – heute Salas UG (haftungsbeschränkt) Berlin

Founder & Managing Director

Eigene Gesellschaft für Mandate in der Mobilitätsstrategie im DACH-Raum — Design von Compliance-Systemen, KPI-Frameworks und KI-gestützte Workflow-Automatisierung.

Beratungsmandate zu Compliance-System-Design, Performance-Reporting und Prozessoptimierung für Mobilitätsunternehmen
Workflow-Automatisierung mit Python und n8n unter Einsatz der Claude API für operative Tools

07.2024 — 07.2025 Bliq Berlin, Deutschland

Supply Operations Manager

Supply Operations mit Flottenpartnern in deutschen Mobilitätsmärkten.

Partnerbasis um 2,6× und Fahrerbasis um 4,7× innerhalb von 12 Monaten in deutschen Mobilitätsmärkten skaliert
Bindung der Flottenpartner von <50 % auf >80 % gesteigert — durch operative Interventionen und Account-Management
€3M ARR durch ein cross-funktionales Pilotprojekt generiert, umgesetzt in vier Monaten

Fallstudie ansehen →

06.2023 — 06.2024 Bolt Süddeutschland

Operations Specialist

Marktplatz-Operations für Bolt Rides in München und Süddeutschland mit Fokus auf den Ausbau der Angebotsseite.

Fahreraktivierung von 25 % auf 58 % in 6 Wochen gesteigert — durch die Neugestaltung des Onboarding-Prozesses
Stornoquote um 18 % gesenkt — durch operative Maßnahmen mit Flottenpartnern

10.2020 — 02.2023 Wolt Berlin & Deutschland

Sustainability Operations Associate

Lagerbetrieb und Logistik der Kurierausrüstung in deutschen Märkten.

Kosten für Kurierausrüstung um 30 % gesenkt — durch ein Rücknahme- und Aufbereitungsprogramm, koordiniert über 6+ deutsche Städte mit der Wolt-Zentrale
Reverse-Logistics-Workflow für Recycling und Reinigung der Kurierausrüstung konzipiert

Ansatz

Sieben Prinzipien, die ich in Marktplatz-Operations und B2B-SaaS einbringe.

Erarbeitet im operativen Betrieb über mehrere Mobilitätsplattformen hinweg, geschärft durch analytische Arbeit. Diese Prinzipien bestimmen, wie ich diagnostiziere, plane und umsetze.

Diagnostizieren, bevor man Hebel ansetzt

Die meisten operativen Probleme sind keine Modellierungsprobleme — sie sind Probleme der Fragestellung oder der Messbarkeit. Wertschöpfend ist die Arbeit, zu benennen, was tatsächlich defekt ist, bevor man eine Lösung anwendet.

Qualität ist mehrdimensional

„Gut“ über mehrere Säulen definieren — Sicherheit, Verlässlichkeit, Sorgenfreiheit. Zuerst mit operativer Telemetrie messen, erst danach mit Kundenbewertungen. Premiumkunden schätzen ihre Zeit höher als Bewertungsaufforderungen.

Diszipliniert wachsen

Märkte verdienen sich Wachstum, indem sie ausdrückliche Kriterien erfüllen — Reifegrad, Konzentration, Ablehnungsquote, Angebotstiefe. Diese Filter zu bestehen ist notwendig, aber nicht hinreichend.

Diagnosen in Roadmaps übersetzen

Erkenntnis ohne Umsetzung bleibt akademisch. Die stärksten Planungsdokumente benennen Annahmen, strukturelle Untergrenzen und ausdrückliche Entscheidungspunkte, an denen der Plan die Richtung wechselt oder verstärkt wird.

Risiken ordnen, bevor Hebel greifen

Was man zurückstellt, zählt ebenso viel wie das, was man tut. Fragile Märkte sanieren, bevor man sie skaliert; für den ungünstigen Fall entwerfen, nicht nur für den günstigen.

ML für probabilistische Probleme; Regeln für Richtlinien

ML für die Einstufung in Tiers einzusetzen erhöht die Komplexität ohne Mehrwert. Regeln für Vorhersagen einzusetzen verfehlt die probabilistische Struktur. Die Trennung folgt der Sache, nicht dem Stil.

Partner-Verbindlichkeit ist Gesprächsinfrastruktur

Gestufte Scorecards machen aus Partnerleistung strukturierte kommerzielle Gespräche — Tier A Standardkonditionen, Tier C ein 90-Tage-Verbesserungsplan mit benannten Zielen. Das Rahmenwerk ist das Gespräch.

Diese Prinzipien werden in einem interaktiven Live-Dashboard gezeigt.

Dashboard öffnen ↗

Fähigkeiten

Vier Fähigkeiten, rollen- und branchenübergreifend.

Operations & Skalierung

Fleet Economics · Marktplatz-Analytik · Supply Operations · Prozessdesign · KPI-Frameworks · Marktübergreifende Rollouts

Projekte & Transformation

Program Ownership · Stakeholder-Management · Implementierung · Prozess-Redesign · Change-Management · Cross-funktionale Koordination

Partner & Kunden

Key-Account-Management · Bindung von Flottenpartnern · Kommerzielle Problemlösung · Vertragsverhandlung · Partner-Enablement · Strategische Partnerschaften

Produkt & Daten

Product Discovery · Requirements Engineering · Feature-Spezifikationen · User Research · Testing & QA · Datenpipelines · Analytics-Dashboards

Tooling & Stack

Werkzeuge und Plattformen, mit denen ich liefere.

AI & LLM

Claude API (Anthropic) · Prompt Engineering · Agentische Schleifen · Tool Calling · RAG-Systeme

Backend & Infrastruktur

Vercel · Next.js · Supabase (Postgres, Auth, RLS) · Cloudflare Workers

Automatisierung & Kommunikation

WhatsApp Business API (Meta) · Webhooks · Nachrichtenvorlagen

Produkt & Design

Claude Code

Daten & Analytics

Python (pandas, numpy) · SQL · Streamlit · Plotly · Firebase (Auth, Firestore) · FastAPI · Amplitude · Looker · Tableau

Enterprise-Tools

Salesforce · Pipedrive

Führung

Wie ich Teams durch Unsicherheit führe.

Ein Modell, das ich aus Leila Hormozis fünf Säulen entwickelt habe — dafür, wie ich Teams in Operations, Produkt und Partnerschaften durch Unsicherheit führe.

→ Zum Führungsmodell

Ausbildung

Ausbildung in Operations, analytische Tiefe, laufende Zertifizierung.

2025 — heute

Berlin Professional School · HWR Berlin

MSc Business Management — Digital Business Management

01.2026 — 03.2026

Ironhack · Berlin

Diplom, DevOps & Cloud Computing — CI/CD-Pipelines, Terraform, Docker, Kubernetes, AWS, Azure

2019 — 2021

Hochschule Rhein-Waal · Kleve

M.A. Sustainable Development Management — Note 1,7

2011 — 2015

Universidad La Salle · Mexiko-Stadt

B.Sc. International Business — Erasmus-Austausch an der Hochschule Bremen

Kontakt

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Derzeit offen für Senior-Positionen in Product Ownership, Operations, GTM, Business Development oder Strategie — Vollzeit in Berlin oder remote in EMEA. Wenn Sie an etwas bauen, bei dem operative Sorgfalt der Wettbewerbsvorteil ist, lassen Sie uns sprechen.

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